Étude de cas : l'organisme de crédit fédéral de la NASA

L'organisme de crédit fédéral de la NASA lance un système de protection des données en ligne

Télécharger l'étude de cas [pdf - 98 Ko]

Autorisé en 1949, l'organisme de crédit fédéral de la NASA satisfait les différents besoins de 65 000 membres à travers le monde grâce à sa gamme complète de services financiers et plus de 700 millions de dollars d'actifs.

Pendant des années, il a utilisé un procédé de sauvegarde sur bande pour les données stratégiques de l'entreprise et de ses clients. Chaque jour, des données étaient sauvegardées par série de huit bandes (environ 1 téraoctet de données), qui devaient être étiquetées, suivies et transportées hors site. En plus de cela, des factures ainsi que des listes devaient être établies pour documenter le transport de chaque bande entre le siège et l'entrepôt hors site. Ce procédé manuel impliquait plusieurs administrateurs informatiques et nécessitait deux heures de travail par jour.

« Garder ces bandes en ordre était un processus fastidieux et même si les informations qui faisaient le va-et-vient étaient sécurisées dans une armoire verrouillée, elles n'étaient pas chiffrées », affirme Tim Burch, le vice-président Services technologiques de l'organisme de crédit fédéral de la NASA. L'organisme de crédit a aussi rencontré un problème d'espace sur chaque bande puisque la quantité de données de sauvegarde a continué d'augmenter. Ainsi, l'organisation du acheter davantage de lecteurs de bandes et un logiciel de compression. « Nous devions simplement trouver une meilleure solution », déclare-t-il.

EVault automatise les tâches de sauvegarde

Afin de protéger au mieux la confidentialité de ses membres et de simplifier les opérations au sein du service informatique, le groupe a décidé de ne plus utiliser des sauvegardes sur bandes mais d'explorer des options de sauvegarde de données en ligne. Après avoir recherché les principaux fournisseurs de sauvegarde en ligne, ils ont découvert que seules les solutions EVault de protection de données d'EVault autorisaient l'utilisation sous licence de son logiciel de sauvegarde en ligne. L'organisme de crédit fédéral de la NASA pouvait donc continuer à gérer son procédé de sauvegarde interne.

« Un représentant EVault est venu et nous a présenté une démonstration, et nous avons été vraiment impressionnés », explique M. Burch. « Désormais, toutes nos données sont sauvegardées par la technologie EVault. »

Depuis juin 2005, l'organisme de crédit fait confiance à EVault Software pour sauvegarder, récupérer et restaurer les données stratégiques : des données des clients de l'organisme de crédit, aux salaires des employés et aux serveurs de messagerie électronique Microsoft Exchange. La solution de sauvegarde de disque à disque automatisée EVault aide à éliminer les tâches manuelles fastidieuses et réduit le risque d'erreur humaine associé aux procédés de sauvegarde sur bande.

Les 40 serveurs situés dans les bureaux de l'organisme de crédit fédéral de la NASA à Upper Marlboro (États-Unis) sont sauvegardés quotidiennement alors que les bases de données du serveur SQL sont sauvegardées toutes les heures. Pour une sécurité renforcée, une copie de toutes les sauvegardes effectuées est transmise à la succursale de Columbia de l'organisme de crédit située à 50 kilomètres.

La compression réduit le stockage et les besoins en termes de bande passante

L'organisme de crédit sauvegarde environ un téraoctet (To) de données. Cependant, la technologie DeltaPro™ de compression avancée et de traitement en incrémental bloc d'EVault permet d'obtenir des fenêtres de sauvegarde plus brèves et réduit considérablement le volume de données à transmettre au serveur de sauvegarde. Cela permet également une restauration complète à tout moment. Les données restent compressées durant la transmission en ligne et lorsqu'elles sont stockées dans le vault électronique, optimisant ainsi l'usage de la bande passante et réduisant les coûts de stockage des utilisateurs. En réduisant les volumes de données à transmettre, les volumes de stockage sur le serveur ou la baie de sauvegarde sont moins importants. Ainsi, de l'espace disque supplémentaire s'avère moins souvent nécessaire.

« Une grande partie de notre décision reposait sur la vitesse de transfert de nos sauvegardes vers notre site de secours. Nous ne voulions pas investir davantage dans l'augmentation de notre bande passante pour la connexion à nos succursales puisque nous avons migré vers un système de sauvegarde en ligne », déclare Tim Burch. « Sur ce point, l'outil de compression EVault a fourni un gros avantage. »

Outre sa technologie de compression optimisée, les solutions de protection des données d'EVault sont conçues pour une sécurité maximale des données, un aspect crucial pour tout programme de conformité réglementaire.

Améliorer la sécurité et la conformité

Une sécurité de bout en bout est obtenue en chiffrant des données sur le site du serveur, lorsqu'elles sont en transit pendant la sauvegarde et lorsqu'elles résident dans le vault de stockage. Les opérations de sauvegarde et de restauration exigent une autorisation et une authentification avant le transfert effectif des données. Toutes les sauvegardes et les restaurations sont suivies dans des journaux détaillés.

« Nous avons renforcé la réglementation en matière de protection des données des membres et au-delà de la simple sauvegarde électronique des données, nous avions aussi besoin d'une solution pour assurer le chiffrage des informations stockées hors site », souligne M. Burch. « EVault nous offre cette sécurité supplémentaire. »

Bien que le service ait eu la chance de ne pas avoir à entreprendre de récupération majeure de ses données jusqu'à ce jour, il a trouvé simple et direct de restaurer des fichiers individuels et des boîtes à lettres Exchange, en quelques clics de souris.

Conclusion

« La technologie d'EVault nous a conquis », affirme Tim Burch. « Elle est adaptée à notre entreprise et nous a permis d'économiser un temps précieux et d'éviter bien des problèmes. »